1. 優質高效熱情服務 A. 對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。B. 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。2. 收銀員在結算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應將錢和小票一起交給顧客。A. 唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。B. 對顧客要保持親切友善的笑容。C. 耐心的回答顧客的提問。D. 在營業高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。例如:查價格,清理手推車，對換零用金。 3. 顧客提供購物袋A. 食品非食品分開，生熟分開放置。例如:硬重的放在底層；易碎品、膨化食品放在最上放；冷凍品、豆制品等容易出水的商品單獨放置。裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。4. 確保商品 A. 超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。 B. 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。C. 對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。 D. 提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。5. 保持收銀臺時刻整潔干凈。6. 仔細檢查特殊商品，例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電用的紙箱。
發布時間:
2018
-
06
-
21
瀏覽次數：184
2020年7月31日，唐久便利與西安外國語大學戰略合作簽約儀式在雁塔校區中華文化體驗中心舉行。集團董事長楊文斌、西安唐久便利有限公司總經理李偉、執行總裁顧方溥、副總經理張卓宏、徐斌以及人力資源部、企劃部、培訓部、物流服務部等相關部門經理參加了本次簽約儀式。教育部長江學者特聘教授、陜西師范大學外國語學院院長王啟龍，西安外國語大學杰出校友何培勇,西安郵電大學人文與外國語學院院長袁小陸教授等作為特邀嘉賓共同見證了本次簽約儀式。儀式開始前，西安唐久便利連鎖有限公司總經理李偉對于唐久便利的發展進行了簡單的介紹，唐久便利1996年創建于山西太原，是中西部最大的便利連鎖企業，曾連續十六次入選“中國連鎖百強企業”，以及“中國特許經營管理創新獎”、“全國社區商業優質服務機構 ”、 “中國十大優秀特許品牌”等榮譽稱號，也是中國連鎖便利店行業第一家榮獲“中國馳名商標”稱號的企業。唐久便利于2006年投建并使用了中西部規模最大、信息現代化水平最高的物流中心，目前店鋪數量約1500余家，員工數量8000人，年接待1.5億人次，年銷售額近26億，已經成為國內專業化、信息化和現代化程度高標準的連鎖便利店公司代表之一。在店鋪管理上，李偉總經理表示，唐久便利執行直營店與加盟店統一管理政策，為人才提供管理經驗培養、鼓勵支持創業?？偛抗芾砩蠈嵭腥肆?、財務、采購、營運、物流、加盟開發等11個部門進行專業人才培養，為門店發...
發布時間:
2020
-
08
-
05
瀏覽次數：456
“中國的特許經營，發展速度是最大的優勢，相信在未來不久的時間內，在很多業態都會實現新的超越?！痹谟芍袊B鎖經營協會于3月19-20日在北京主辦的“CCFA新消費論壇-2019中國特許加盟大會”上，中國連鎖經營協會會長裴亮感嘆道。本屆大會設定的主題為“夯內力 贏未來”，背后的含義其實不言自明。從CCFA的觀察來看，面對經濟與市場運行的壓力與挑戰，特許連鎖企業一方面要眼睛向內，夯實內生式發展的基礎，一方面要面向未來，把握數字化特許、消費結構變化為產業升級與重構帶來的機遇。裴亮在致辭中分析，與美國特許百強企業相比，中國特許百強企業在部分業態已經接近甚至超過美國的同行。以便利店業態為例，特許百強中便利店門店數量已經超過了美國最大的便利店體系；但與此同時，百強企業在健身、正餐等業態還存在不小的差距，未來有較大的增長空間。值得注意的是，與美國相比，中國特許經營的數字化水平、應用水平處在一個更高起點，有更多的后發優勢。數字化科技的應用會幫助很多特許經營企業實現模式的創新，從而使各業態的競爭優勢得到進一步提升。與此同時，在會上，CCFA正式發布了2018中國特許百強榜單。根據CCFA統計發現，2018年，特許百強銷售規模約4300億元，同比增長14.8%，增幅比上一年提高了1.8個百分點。門店總數17.7萬個，同比增長15.1%，增幅比上一年提高了4.1個百分點。其中加盟店16.5萬個，同比增長1...
發布時間:
2019
-
03
-
28
瀏覽次數：438
6月18日，唐久便利×安慕希AMX新品發布會在漢神廣場舉行。本次伊利安慕希新品——新疆哈密瓜口味酸奶將在唐久便利首發售賣。發布會現場精彩表演不斷，來往人群熱情參與到現場活動中，活動氛圍熱烈。
發布時間:
2022
-
06
-
21
瀏覽次數：9
咖啡界都這么卷了嗎？近幾年從線下到線上，從小眾到大眾，咖啡——出現在人們視野中的頻率越來越高。主打商務社交的星巴克、咖啡新零售代表瑞幸咖啡、專攻小店面和高性價比的Manner，還有五花八門的跨界玩家。同時，新式茶飲界巨頭門店菜單里也不乏咖啡的選項。除此之外，精品咖啡店也如雨后春筍般出現在城市的街頭巷尾。 三頓半、永璞、時萃、隅田川等專攻線上的網生咖啡品牌，三頓半的杯子、永璞的飛碟、時萃的甜甜圈等各種別致造型，讓消費者喝的咖啡不僅是咖啡，還有附加在產品之外的審美樂趣。 在日趨激烈的咖啡賽道，每個能被消費者記住的咖啡品牌，無論是產品或是營銷， 都無疑不是在千軍萬馬的咖啡大軍中殺出了一條路，烙下品牌獨一無二的印記。 “像一杯飲料的價格一樣去賣咖啡?！笨Х?、茶葉、可可是世界三大飲料。茶葉價格從低到高都有，但是說起咖啡卻總是和“貴”畫上了等號。精品咖啡動輒一杯20到40元的價格，要實現每天一杯或兩杯的咖啡自由，對普通上班族來說屬實難以接受。但隨著咖啡從“社交飲品”，逐漸轉變為一種習慣或者剛需，大家對咖啡的需求也會逐漸增多，辦公室咖啡機和外賣咖啡，還有即買即走的便利店咖啡，或許唐久便利入局的時機剛剛好。 2021年，樣咖啡登陸唐久門店，在經歷9個月的試水后，于2022年5月21日宣布：樣咖啡作為唐久獨立子品牌正式進軍咖啡市場。 樣咖啡...
發布時間:
2022
-
05
-
27
瀏覽次數：4
咖啡界都這么卷了嗎？近幾年從線下到線上，從小眾到大眾，咖啡——出現在人們視野中的頻率越來越高。主打商務社交的星巴克、咖啡新零售代表瑞幸咖啡、專攻小店面和高性價比的Manner，還有五花八門的跨界玩家。同時，新式茶飲界巨頭門店菜單里也不乏咖啡的選項。除此之外，精品咖啡店也如雨后春筍般出現在城市的街頭巷尾。 三頓半、永璞、時萃、隅田川等專攻線上的網生咖啡品牌，三頓半的杯子、永璞的飛碟、時萃的甜甜圈等各種別致造型，讓消費者喝的咖啡不僅是咖啡，還有附加在產品之外的審美樂趣。 在日趨激烈的咖啡賽道，每個能被消費者記住的咖啡品牌，無論是產品或是營銷， 都無疑不是在千軍萬馬的咖啡大軍中殺出了一條路，烙下品牌獨一無二的印記。 “像一杯飲料的價格一樣去賣咖啡?！笨Х?、茶葉、可可是世界三大飲料。茶葉價格從低到高都有，但是說起咖啡卻總是和“貴”畫上了等號。精品咖啡動輒一杯20到40元的價格，要實現每天一杯或兩杯的咖啡自由，對普通上班族來說屬實難以接受。但隨著咖啡從“社交飲品”，逐漸轉變為一種習慣或者剛需，大家對咖啡的需求也會逐漸增多，辦公室咖啡機和外賣咖啡，還有即買即走的便利店咖啡，或許唐久便利入局的時機剛剛好。 2021年，樣咖啡登陸唐久門店，在經歷9個月的試水后，于2022年5月21日宣布：樣咖啡作為唐久獨立子品牌正式進軍咖啡市場。 樣咖啡...
發布時間:
2022
-
05
-
27
瀏覽次數：4